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徐州开元名都年夜饭是真差!太心寒了。

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本帖最后由 Praiseg 于 2019-2-15 19:52 编辑
在徐州开元名都提前订了个年夜饭8人,本来打算4人,电话销售非说没4人的,就告诉我有8人的,2月1号过去吃饭还特意问了两天后坐哪,答复四季轩的大圆桌。
年三十晚上到了,非给4人小方桌,真特么恶心啊,还不给换桌,来了五个人,通知那三个别来了,尽早吃完又回家摆一桌。
五个人挤着平时经常坐的四人小桌,服务员把杯子还给我摔碎一个,*道歉都没,玻璃渣子崩了一脚。
凉菜到地方就摆齐了,然后非要给我们上热菜,20分钟上了20个,齐了。桌子本来就小,硬是摆的给宝塔一样,一层接一层,给服务员说,还推脱说是酒店要求上菜很快。
平时每月在开元名都吃好几顿,一个凉菜都等40分钟,也没见那么快,真垃圾,我是服了。
在开元名都四年吃了七八十顿饭,刚去那会,经常算错帐,多收钱。后来就是经常摔杯子,再后来吃饭里面还有头发,现在年夜饭也很垃圾。
2.15日重新更新,反映给了10105050,不知道徐州开元名都怎么处理……
有时候是真的纠结,开元名都有问题我就写出来,没问题就表扬,可70%的时候都有问题,写完了酒店就联系删除,实在是心烦,平时酒店有活动我都很积极参加什么晚会,什么节日,以及公众号啥活动。
确实心凉,虽然住的不多,但是经常吃饭,2.1号看到隔壁桌一次性要求换三个菜,说是味道不对,现在确实也理解了。

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17 个评论

Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-4 18:11:40  | 显示全部楼层
带了两瓶m3,美滋滋。 徐州开元名都年夜饭是真差!太心寒了。
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-4 18:12:10  | 显示全部楼层
慢慢吃… 徐州开元名都年夜饭是真差!太心寒了。
你问问经理见没见过古惑仔里乌鸦抢红那一段。。。演示一下给他看
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-4 18:21:13  | 显示全部楼层
看着周围人吃的美滋滋,我还是心酸酸。 徐州开元名都年夜饭是真差!太心寒了。
常山造纸农  蓝钻会员  2019-2-4 18:31:02  | 显示全部楼层
Praiseg 发表于 2019-2-4 18:11
带了两瓶m3,美滋滋。
用雪碧喷他们
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-5 10:18:17  | 显示全部楼层
zhang50158 发表于 2019-2-4 18:19
你问问经理见没见过古惑仔里乌鸦抢红那一段。。。演示一下给他看
哈哈哈哈哈哈
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-5 10:24:58  | 显示全部楼层
常山造纸农 发表于 2019-2-4 18:31
用雪碧喷他们
临时买了瓶农夫果园 哈哈哈哈哈 雪碧没人喝
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-6 22:34:14  | 显示全部楼层
@ 商祺会客服 来反馈
leigh1913    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-7 11:23:13  | 显示全部楼层
餐饮部经理还挺熟,人也挺好,这事不知道咋开口。
涛声依旧啊  白金会员  2019-2-12 22:52:56  | 显示全部楼层
云龙湖畔,景色还是不错的,去年经常徐州出差住哪里,可惜认识你晚了,要不能约酒
Praiseg  钻石会员   楼主| 2019-2-13 15:35:40  | 显示全部楼层
涛声依旧啊 发表于 2019-2-12 22:52
云龙湖畔,景色还是不错的,去年经常徐州出差住哪里,可惜认识你晚了,要不能约酒
哈哈哈哈哈,可以的,
emil1127  蓝钻会员  2019-2-16 09:29:00  | 显示全部楼层
老乡顶一个
已告知酒店进行跟进处理
登录  新手会员  2019-2-18 17:04:37  | 显示全部楼层
在2月4日晚18:30餐饮经理在餐厅见到了高先生,这时高先生菜品已上齐,由于当晚较忙,餐饮经理与高先生随便聊了几句,问需不需要加菜啊,吃的咋样等等,当时高先生没好意思说这些,餐饮经理也不知道这些情况,说几句祝福的话就走了,看到这个贴子后,我们联系餐饮经理给高先生打了电话,电话里聊的很愉快,餐饮经理给高先生表示以后来到一定给他说一声,没有解决不了的问题,并表示下次再来一起坐坐,多沟通沟通,有些问题我们不想多解释,我们只想与每一位客人成为朋友,也希望高先生下次来与餐饮经理联系,谢谢!
登录 发表于 2019-2-18 17:04
在2月4日晚18:30餐饮经理在餐厅见到了高先生,这时高先生菜品已上齐,由于当晚较忙,餐饮经理与高先生随便 ...
你还是解释解释吧,我们等着听呢

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