开天辟地头一遭碰到这种事情,百达星系APP订房10月1日入住枣庄开元凤鸣山庄,办入住时前台问我要验证码说要验证一下订单,改版后第一次住也没多想就给了。
回房间想着要不要去刷个下午茶吃吃发现券已被核销?一脸懵啊是渣it的锅吗?那就算了吧想看大于想吃不吃也算了。再看看咦额外早餐也被核销了?不懂什么意思,百达星系太高端玩不明白那就算了吧。
不过心里还是存了疑问??
第二天退房了也没什么,后来手贱点开app看下怎么已经有评价了?我也没写过啊?好吧以前看到过有人评论百达星系会偷乱七八糟的评论过来,那我也是遇到了?
然后又手贱点开右上角信息框为什么有要我评价客服反馈?我反馈什么了??咦,我反馈了前台服务热情???
????一百个懵逼问号❓
国庆在外面玩忙啊也累一会儿也没想明白,就刚才我拿着手机玩点啊点忽然醍醐灌顶了,这尼玛不是前台拿验证码登陆了我账号搞的嘛???
为了验证我还重新app登录了一下我的账号,验证码的格式跟前台ci时收到的是一模一样的,跟餐厅吃饭扣钱时的格式不一样。
刷了我的有价券?给酒店写了好评?给客服反馈自己服务很热情??还有什么我没发现的嘛???
这好评写的也太不用心了,前台扣鸡腿啊,我的账号里余额呢怎么不消费掉啊??还要我想办法去用掉才行真的没空也不想住开元啊。
这么恶劣的行为也能被我遇到真的离了大谱,好的真好。
打10105050不在服务时间,明天我会继续打,虽然我对现在德珑不抱什么期望,但我还是要反馈的。
明天我还会打枣庄文旅局的投诉电话,你们星级酒店的主管单位是吧。
我看看还有什么能管得住你们的单位,一个一个打,这事没完。